管理是一種有目的、有意識的行為。當人們考察任何一種管理行為時,就台發現在每種管理行為的背后都是由特定理論或觀念支配著。這是因為任何一種管理行為都是管理者的價值取間的結果。中國古代儒家的“仁民受物”、道家的“無為而治”、法家的“嚴法律民”都反映了各家治國安邦之道。國外的各種管理也是如此。美國著名管理學家P.德魯克曾說:“管理不隻是一門學問,還應是一種‘文化’,它有自己的價值觀、信仰、工具和語言。”在同一類型的社會制度下,由於該國的文化傳統不同,其管理上也是有差異的。德魯克在對各國的管理進行研究之后說:”各大國的管理學不盡相同,它受本國傳統的強大影響;美國的競爭對子關系的傳統.歐洲大陸的重商主義傳統,日本的家族傳統、‘大家庭’傳統,英國的俱樂部傳統等。”中國古代管理也有好兒派,其中儒家的倫理思想對管理的影響最大、管理者以綱常觀念對待人際關系.以求得修身、齊家、治國、平天下。新個國成立以后,人們的觀念發生了很大的變化,但是在管理的實踐中,我們還能覺察出古代傳統“人治”管理的痕跡。
任何管理都是在特定的文化環境中進行的,它同時又是文化的產物。二次世界大戰以后,管理學說由萌芽狀態演速成茂密的“叢林”。國外有些管理學家認為這是適應當前科學校術發展和企業管理的需要,管理走向多元化道路的必然結果*也有入說這簡直是一個“真正的瘋人院”,各個學派之間部在拼命地攻擊對方,從而爆發了方法論的危機。其實每種管理學說都有其合理性的—面,但又有某種局限性。美國系統管理學派的代表人物之一卡斯持曾經試圖把各種管理理論涪合到系統思想中來,但是沒有成功,於是他報怨說:“現代管理者常常要斷對許多倫理規范、而它們之間常常是相互矛盾和沖突著的。”這就是文化上的差別稱沖災導致了各種管理思想和行為的變化。