第五步:选择参与者

在选择参与者时,首先要问自己参与者是谁。如上所述,在进行观察、访谈和焦点小组时,您的参与者将是一群人,在进行案例研究时将是一个人或组织。要确定这些人(或组织)是谁,你必须咨询你的研究问题。你还需要决定参与者的数量,这在定性研究中是很低的,并且决定参与者应该来自相似的还是不同的背景。问问自己:有什么需要把它们联系起来,又有什么需要把它们区分开来?选择你的参与者包括决定如何招募他们。观察研究,通常有一个预先确定的背景,在其中你的参与者操作,这使招聘直截了当,因为你知道你的参与者在哪里。案例研究不需要招聘,因为你的调查对象是预先确定的个人或组织。然而,面试和焦点小组需要一个更详细的方法来招聘,因为你的参与者需要代表一个特定的目标群体。这里常见的招聘方法是滚雪球技术,现有的参与者自己会招募更多的参与者。否则,您需要确定是什么将您的参与者联系在一起,并尝试在他们都在运作的地方招募他们。

还要记住,您的参与者总是需要签署知情同意书,因此同意参与研究(有关知情同意书和研究伦理的更多信息,请参阅下面的步骤9)。

步骤6:选择度量

定性研究涉及到措施的使用,尽管这些措施比定量研究中使用的要简单得多。观察研究通常包括一份记录你观察结果的清单。焦点小组、访谈和大多数案例研究都使用结构化或半结构化的访谈。结构化面试依赖于一组预先确定的问题,而半结构化面试将预先确定的问题与进一步探究答案的机会结合起来。在大多数情况下,你会想要使用半结构化的面试,因为它们能让你得到更详细的回答。

当使用观察时,你需要制定观察清单;在使用面试时,你需要精心设计面试问题。观察清单很容易创建,因为它们涉及到您预先确定的观察重点。这些可能包括参与者的名字(或者匿名的数字),他们的人口特征,以及你正在观察的任何东西。在设计面试问题时,你需要咨询你的研究问题,有时还需要查阅相关文献。例如,如果你的面试集中在玩电脑游戏的动机上,你可以设计一些与你的研究问题相关的一般性问题,比如“你玩电脑游戏的动机是什么?”然而,通过搜索相关文献,你可能会发现有些人玩游戏是因为他们觉得自己有能力,然后决定问你的研究对象:“玩游戏满足你的能力需求吗?”不管你的观察清单或面试问题是什么,你都应该向你的上司寻求建议。

第七步:选择分析

当分析定性研究的结果时,你不需要依赖复杂的统计数据。这是因为您不会使用任何数字数据。(不过,请注意,您确实需要计算参与者的平均年龄,以及参与者根据性别、教育背景、种族等的百分比分布)。在定性研究中,数据分析依赖于编码和在数据中找到主题。编码的过程应该是简单明了的。你只需要阅读你的观察清单或采访记录,并在每个有趣的观察或答案下面划线。

在数据中寻找主题涉及到将编码的观察/答案分组到模式中。这是一个简单的代码分组过程,可能需要一些时间,但通常是有趣的工作。在编码和查找数据中的主题时,有不同的过程可供选择。这些分析包括主题分析、解释现象学分析、持续比较分析、叙述分析和话语分析。让我们定义每一个。主题分析是最常用的方法。目标是编码数据、在代码中搜索主题、检查主题和命名主题。解释性现象学分析与主题分析是一样的,但特别关注的是理解一个特定的人,在特定的背景下,如何理解一个现象。在不断的比较分析中,将一块数据(一个主题,一个陈述)与所有其他数据进行比较,以发现相似或不同之处;这种比较旨在理解数据之间的关系。叙事分析也提取主题,但它关注的方式,参与者代表他们的经验语言学。

最后,语篇分析也侧重于语言,但目的是了解语言如何与影响人们思想和行为的影响相联系。

第八步:了解程序

进行定性研究的过程相当简单。一旦你招募了参与者,你需要安排好观察他们(在观察的情况下)或采访他们(在访谈、焦点小组和案例研究的情况下)的时间。在观察和访谈过程中,你在收集数据。正如前面提到的,你总是需要记录下你的采访,然后转录。观察清单只需要在观察过程中完成。一旦你的数据被收集,你可以分析你的结果,之后你应该准备好写你的最终报告。